Pomoc
Krótkie odpowiedzi na to, o co pytacie najczęściej. Każda strona to kilka minut czytania i jeden zrzut ekranu.
Pierwsze kroki
KSeF
Co zrobić, gdy KSeF odrzuci fakturę
Gdzie zobaczysz powód odrzucenia, jak poprawić fakturę jednym przyciskiem i co z numeracją.
Offline24: gdy KSeF nie działa
Faktura wychodzi do klienta od razu z dwoma kodami QR, a do KSeF dosyłamy ją sami. Terminy i certyfikat offline.
Faktury zaliczkowe i korekty faktur walutowych
Na razie ich nie wystawisz w Wystaw. Dlaczego i jak sobie poradzić do czasu, aż wrócą.
Marki, katalog i zespół
Marki i wygląd faktur
Kilka marek na jednej działalności: własne logo, układ, numeracja i język. Projekt wyglądu z AI.
Katalog produktów i usług
Produkty z ceną i stawką VAT podpowiadają się na fakturze. Import z CSV i zapis pozycji z faktury.
Księgowa i zespół
Zaproś księgową (nie zajmuje miejsca w planie) albo współpracownika. Role, zaproszenia i odbieranie dostępu.
Plany, eksport i integracje
Plany i płatności
Free, Solo i Pro: limity, ceny z VAT, okres próbny, faktura za abonament, rezygnacja i zaległa płatność.
Eksport dla księgowej
Paczka ZIP z XML FA(3), PDF i UPO, rejestr CSV i zestawienie miesiąca w złotówkach.
API, webhooki i agenci AI (MCP)
Połącz Claude’a albo innego asystenta AI z Wystaw, ustaw limity i wystawiaj faktury z własnego systemu przez API.
Najczęstsze pytania
Czy muszę mieć KSeF skonfigurowany, żeby zacząć?
Nie. Możesz wystawiać od razu: faktura dostaje numer i czeka na połączenie z KSeF, a po połączeniu wysyłamy ją automatycznie. Fakturę wystawioną poza KSeF trzeba do niego przesłać niezwłocznie, więc połącz się najlepiej od razu (Ustawienia → KSeF, kilka minut).
Co się dzieje, gdy KSeF nie działa?
Faktura wychodzi do klienta od razu, w trybie offline z kodami QR. Wystaw sam dosyła ją do KSeF w ustawowym terminie i pilnuje, żeby żadna nie została.
Czy mogę mieć kilka marek na jednej działalności?
Tak. W planie Solo do 3 marek, w Pro do 10. Każda ma własne logo, układ faktury i numerację.
Czy faktura po angielsku jest zgodna z KSeF?
Do KSeF trafia ustrukturyzowany plik FA(3). Wersja, którą widzi klient, może być po polsku, po angielsku albo dwujęzyczna.
Czy mogę wystawiać z telefonu?
Tak. Wystaw działa w przeglądarce telefonu i da się go dodać do ekranu głównego jak aplikację.
Co z moimi fakturami, gdy zrezygnuję?
Zostają Twoje. PDF i XML pobierzesz w każdej chwili, także po anulowaniu planu.